Tips
Als uw internet verbinding niet werkt dan kunt u het beste uw modem/router resetten door de stroom uit te schakelen, 10 seconden te Cawachten en dan de modem/router weer aanzetten.
![](https://dummieservice.nl/wp-content/uploads/2022/03/AOP_-_Modem.png)
Caiway klanten hebben vaak nog een apart modem en een router.
Zij kunnen dezelfde procedure volgen, echter éérst het modem weer online laten komen en dan pas de router aanzetten
![](https://dummieservice.nl/wp-content/uploads/2022/03/caiway-modem.png)